Política de privacidad

En Unikids, respetamos y protegemos tu privacidad. A continuación, te explicamos cómo recolectamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando compras en nuestra tienda física o en nuestro sitio web unikids.cl.

¿Qué información recopilamos y cómo la usamos?

Cuando realizas una compra en Unikids, solicitamos datos personales como tu nombre, dirección, teléfono, y correo electrónico para completar tu pedido y coordinar la entrega. Esta información se utiliza únicamente para procesar tu transacción y ofrecerte el mejor servicio posible.

Cuando visitas nuestro sitio web, obtenemos información técnica, como tu dirección IP y comportamiento de navegación, a través de herramientas como Google Analytics, Google Shopping y Google Search Console. Estos datos nos permiten mejorar tu experiencia, entender cómo interactúas con nuestra página y optimizar nuestras campañas publicitarias.

• Google Analytics nos ayuda a analizar patrones de uso en el sitio web, permitiéndonos identificar qué secciones son más útiles para los usuarios.
• Google Shopping mejora la visibilidad de nuestros productos y nos ayuda a ajustar nuestras estrategias de venta en línea.
• Google Search Console se utiliza para monitorizar el rendimiento de nuestro sitio web en motores de búsqueda y garantizar que nuestra página sea accesible para ti.

Si te suscribes a nuestras comunicaciones o te registras para comprar, podremos enviarte información sobre nuevos productos, ofertas y promociones especiales, siempre con tu consentimiento.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales para completar una compra o acceder a nuestros servicios, entendemos que aceptas que los usemos para esos fines específicos y para otros fines relacionados, como enviarte promociones o novedades.

Si en algún momento deseas retirar tu consentimiento, puedes hacerlo contactándonos en contacto@unikids.cl, y dejaremos de usar tus datos para esos fines.

Compartir información

Solo compartimos tu información con terceros cuando es necesario para procesar tu compra, como las empresas que gestionan los pagos o realizan los envíos. No vendemos ni compartimos tus datos con otros fines comerciales.

En algunos casos, podríamos compartir datos con Google Analytics, Google Shopping y Google Search Console para mejorar nuestros servicios, optimizar campañas y entender mejor el comportamiento de nuestros usuarios. Estos terceros pueden estar sujetos a leyes de protección de datos en otras jurisdicciones.

En caso de que estemos obligados por ley, podríamos revelar tu información personal.

Seguridad

Nos esforzamos por proteger tu información personal utilizando medidas tecnológicas avanzadas, como el cifrado SSL, para asegurar los datos que nos proporcionas. Aunque ningún sistema es completamente infalible, implementamos las mejores prácticas de la industria para minimizar riesgos.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, como recordar tu carrito de compras o tus preferencias en el sitio. Algunas cookies también son utilizadas por herramientas como Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre tu comportamiento en nuestra web.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tu información o deseas modificar o eliminar tus datos, puedes escribirnos a contacto@unikids.cl.